KTis, 114 번호안내로 ‘카카오 T 택시 대신 호출’ 서비스 개시

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KTis, 114 번호 안내 서비스 통해

카카오 T 택시 대신 호출 

KTis가 114 번호안내 서비스를 통해 ‘카카오 T 택시 대신 호출’ 서비스를 제공한다고 10일 발표했다.

이를 위해 KTis는 지난 7일 카카오모빌리티와 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협력으로 디지털 기기 사용이 어려운 이용자들에게 보다 편리한 이동 서비스를 지원할 계획이다.

새로운 서비스는 스마트폰 애플리케이션(앱) 없이도 간단한 전화 한 통만으로 카카오 T 택시를 부를 수 있도록 설계됐다. 고객이 02-114로 연락해 택시 호출을 요청하면 상담사가 출발지와 목적지, 전화번호 등을 확인한 후 즉시 택시를 배차해준다.

이와 함께 상담사는 배차 성공 여부와 예상 도착 시간, 차량번호 등의 정보를 고객에게 안내한다. 이 서비스는 서울을 시작으로 점차 제공 지역을 확대해 나갈 예정이다.

박우식 KTis 마케팅본부장은 "최근 국가 건강검진 예약 대행 서비스를 선보이는 등 고령층과 디지털 취약계층을 위한 다양한 노력을 진행하고 있다"며 "이번 협약도 그러한 노력의 일환이며 앞으로 다양한 분야로 협력을 확대하겠다"고 밝혔다.